Política de privacidad
Vigente el 28 de octubre de 2026
Aviso de traducción. Esta página es una traducción. En caso de discrepancia entre esta traducción y la versión en inglés, prevalece la versión en inglés. Versión en inglés.
La versión breve
CattleScale no tiene cuentas. Nunca le pedimos su nombre, su dirección de correo electrónico, su número de teléfono ni una contraseña, y no conservamos ningún perfil suyo.
Sus fotografías se envían a una empresa de inteligencia artificial en los Estados Unidos para que las lea. No almacenamos las fotografías. La empresa de inteligencia artificial puede conservarlas por un tiempo breve según sus propios términos, que no controlamos. La sección 5 dice exactamente qué significa eso.
La aplicación conserva unas pocas cosas pequeñas en su teléfono: un número de instalación aleatorio que le da derecho al primer pesaje gratuito, un registro de las compras ya usadas, y, hasta que pese, las fotografías que tomó. Usamos PostHog, un servicio de analítica de producto que almacena sus datos en los Estados Unidos, para contar qué pantallas y botones se usan, de modo que podamos ver dónde la aplicación resulta confusa. Esos recuentos nunca incluyen sus fotografías, el peso de su animal ni nada de lo que usted escriba. También podemos usar PostHog para grabar una sesión en la app para iPhone y en la app de Android desde el inicio de un pesaje. Si se graba una sesión, la grabación muestra las pantallas, los resultados y los precios de la aplicación, pero nunca lo que usted escriba en una casilla ni sus fotografías, y se conserva durante 30 días. El mismo enmascaramiento se aplica en ambas apps: lo que usted escriba en una casilla queda oculto, y las áreas de las fotos quedan ocultas. Una sesión abierta en un navegador web no se graba. No hacemos publicidad, y no rastreamos nada en otras aplicaciones ni sitios.
1 Quiénes somos
CattleScale es operado por Origae (ABN 21 237 258 402), denominación registrada de un comerciante individual con sede en Melbourne, Victoria, Australia ("Origae", "nosotros", "nos"). Tratamos la información personal de conformidad con la Privacy Act 1988 (Cth) y los Australian Privacy Principles, tanto si la ley se aplica estrictamente a un negocio de nuestro tamaño como si no.
Esta política cubre la aplicación CattleScale para iOS, la app de Android, la versión web de la aplicación que cargan, y este sitio web. Contacto: support@cattlescale.app.
2 No hay cuentas
CattleScale no tiene ningún tipo de inicio de sesión. No recopilamos ni conservamos su nombre, su dirección de correo electrónico, su número de teléfono, su dirección postal, su fecha de nacimiento, los datos de su tarjeta de pago ni ninguna contraseña.
Una compra se prueba con un token firmado que dice qué producto se ha pagado: un pesaje, un paquete de pesajes, el informe en PDF o un CattleScale Keepsake. No lleva identidad. Apple cobra el pago y nunca nos muestra su tarjeta ni su Apple ID.
Si usa la app de Android, el pago se hace mediante Google Play Billing. Google cobra el pago. Nosotros no recibimos el número de la tarjeta, la cuenta de Google ni el nombre. Recibimos un token de compra y un número de pedido para comprobar con Google que Google Play cobró uno de nuestros productos, entregar el pesaje, el informe o el paquete, y luego decirle a Google Play que la compra se ha entregado. No guardamos ese número de pedido en texto plano y no lo escribimos en los registros. Guardamos un hash del número de pedido junto con el paquete mientras queden pesajes, o hasta que usted pida que lo eliminemos. El reembolso de un paquete de pesajes nos llega por Google Play. Un paquete reembolsado no se puede usar. Un pesaje suelto reembolsado no se retira. Google también envía un aviso de compra anulada (voided purchase) cuando una compra se anula.
El CattleScale Keepsake es solo para iOS.
3 Qué recopilamos
Esta es la lista completa. Si no está aquí, no lo recopilamos.
Fotografías de un animal
Usted elige entre una y cuatro fotografías de un animal. Antes de la carga, la aplicación reduce cada una a unos 1280 píxeles en su lado largo y la vuelve a guardar. Volver a guardar elimina los datos ocultos de la cámara (ubicación, hora, modelo de cámara) que los teléfonos normalmente incorporan. En un teléfono poco común que no puede volver a guardar una imagen, se carga el original tal como está, incluidos los datos ocultos.
El permiso de la cámara se usa solo para fotografiar al animal. Se puede rechazar y elegir una foto en su lugar. Rechazar la cámara no impide el pesaje y no da a la app acceso a la galería de fotos. La foto se trata igual que una foto de la app de iOS o del sitio.
Dos cosas pueden aparecer en una fotografía que no son un animal:
- Personas. "Una persona · 1.75 m" es uno de los objetos de referencia que ofrece la aplicación. Elegirlo le indica a la IA qué hay en la fotografía y más o menos cuánto mide. La IA puede usarlo como pista; no es una escala medida y no cambia el rango que muestra la aplicación. Si usted lo usa, se carga una fotografía de esa persona y la lee una empresa de inteligencia artificial. No use a una persona como su referencia a menos que esa persona esté conforme con ello. Cualquier otra persona que resulte estar en la toma se trata de la misma manera: la inteligencia artificial lee la fotografía, y nosotros no la conservamos.
- Su propiedad. Pueden verse corrales, cobertizos, letreros y vehículos. No los buscamos y no los registramos.
Lo que usted elige o escribe
- El objeto de referencia que elige de una lista fija.
- Si marca una longitud conocida en una fotografía, los dos puntos que tocó y la longitud que escribió.
- Si elige enviar uno, el peso real de báscula de un animal que ya ha evaluado. Vea la sección 12.
Lo que la aplicación conserva en su teléfono
- Un número de instalación. En el primer inicio, la aplicación inventa un número aleatorio de 32 caracteres y lo conserva. Se envía a nuestro servidor para reclamar su primer pesaje gratuito, cada vez que se comprueba una compra o el saldo de su paquete de pesajes, y cuando la aplicación se abre, para que un paquete pueda añadirse a este teléfono si no llegó, y a PostHog con cada evento de uso (sección 3A) para que podamos distinguir un primer pesaje de un segundo. No está ligado a su Apple ID, al número de serie de su teléfono ni a ninguna otra cosa. Cuando usted pesa, se envía con las fotografías solo para que nuestro servidor pueda distinguir su primer pesaje gratuito de uno posterior (y, si estamos añadiendo un paquete a su teléfono, para anotar que el teléfono nos contactó, como explica la sección 6). No se guarda con sus fotografías, que nunca guardamos, ni con la evaluación. Cuando se usa su primer pesaje gratuito, conservamos durante 120 días un código ofuscado creado a partir del número de instalación, emparejado con el código de esa evaluación, para que el pesaje gratuito no pueda usarse dos veces. Nunca se envía con pesos de báscula. En la app de Android el número se guarda solo en el almacenamiento de la aplicación, de modo que desinstalar la aplicación o borrar sus datos lo elimina.
- Su token de pesaje gratuito, y si ya se ha usado.
- Una lista breve de números de compra usados, para que una compra que ya desbloqueó un peso no se ofrezca de nuevo. Hasta los últimos cincuenta.
- Una marca de una vez por inicio que impide que la pantalla de presentación se repita. Se borra cuando usted cierra la aplicación.
- Su elección de idioma, para que la aplicación se abra en el idioma que usted eligió.
- Recuentos de pagos y una nota de pago sin terminar: la fecha en que se abrió la aplicación por primera vez, cuántos pesos y compras ha tenido esta instalación y, solo mientras un pago está en curso, una nota de cuál producto, el número aleatorio de ese intento, cuándo empezó y hasta dónde llegó. La nota se elimina cuando el pago termina, o se informa una vez a PostHog (sección 3A) la próxima vez que se abre la aplicación.
- Una nota de pesaje sin terminar: solo mientras hay un pesaje en curso, un número aleatorio para ese pesaje, cuándo empezó, cuántas fotografías, si vienen de la cámara o de la fototeca, el tamaño de la subida, el idioma que muestra la app y, una vez que las fotografías han salido del teléfono, cuánto tardó la subida. La nota se borra cuando termina el pesaje, o se informa una sola vez a PostHog (sección 3A) si la app se cierra o pasa a segundo plano antes. La app también guarda los números aleatorios de sus últimos 20 pesajes informados, para no informar ninguno dos veces. Estos números aleatorios se quedan en su teléfono y nunca se nos envían a nosotros ni a PostHog.
- Los registros de Apple de cualquier paquete de pesaje que usted compre, para que la aplicación pueda consultar su saldo con nuestro servidor. Son registros de compra firmados de Apple, y no contienen nombre ni Apple ID.
- Su código de transferencia del paquete, si usted compra un paquete de pesajes, para que pueda abrirlo de nuevo desde el menú. Es un código corto que puede anotar. No es su nombre.
- Su precio local, si escribe uno para ver el valor de un animal en su propia moneda: el precio por kilogramo y la moneda. Se usa solo en su teléfono y nunca se envía a nosotros ni a nadie más.
- Qué oferta ve esta instalación después de un segundo pesaje (el informe o un paquete de 10 pesajes), elegida al azar una sola vez para que la aplicación muestre la misma oferta cada vez. Se envía a PostHog con los eventos de la oferta en la sección 3A.
- Las fotografías que tomó y aún no pesó. Se quedan solo en su teléfono, para que no se pierdan si abre la hoja con regla o la aplicación se recarga. Se borran cuando el pesaje termina bien o cuando empieza con un animal nuevo. Si las deja más de 2 horas, se borran la próxima vez que se abre la aplicación. Nunca se suben hasta que usted toque Pesar.
Todo esto se elimina cuando usted elimina la aplicación. PostHog también conserva su propio número aleatorio en su teléfono, en el almacenamiento de la aplicación, que se elimina de la misma manera. Nada de ello es un identificador de rastreo en el sentido de Apple: nunca se combina con datos de aplicaciones o sitios web de otras empresas, y no tenemos forma de vincularlo con su nombre, su correo electrónico o su Apple ID. En Android, eliminar la aplicación también borra el número de instalación, junto con lo demás que la aplicación guardaba en el teléfono. Para pedirnos que eliminemos los datos de uso de la app de Android, escriba a support@cattlescale.app.
Dos cookies pequeñas en la aplicación
La aplicación establece una cookie llamada cs_locale por un año. Contiene solo
las dos letras del idioma que usted eligió (por ejemplo, "es") y se envía a nuestro
servidor para que sus mensajes vuelvan en su idioma.
Si abre la versión web de la aplicación en un navegador común y agrega
?web=1 a la dirección, establecemos una cookie llamada cs_web por
un año para que usted siga viendo la aplicación en lugar de este sitio web. Contiene el valor
"1" y nada más. La aplicación para iOS nunca la establece, y la app de Android tampoco. Este sitio web no establece cookies.
PostHog, en este sitio web y en la aplicación, está configurado para usar el almacenamiento local de su navegador
en lugar de cookies.
Lo que llega por sí solo
- Su dirección IP, proveniente de la solicitud de red. La usamos solo para contar las solicitudes por minuto, de modo que un solo solicitante no pueda hacer subir nuestra factura de inteligencia artificial, y para etiquetar los envíos de peso de báscula de una forma que no pueda revertirse (sección 12). No la almacenamos. Permanece en la memoria del servidor durante cerca de un minuto.
- El tipo de su navegador o dispositivo (el "user agent"), que lleva toda solicitud web. Lo leemos solo para distinguir la aplicación para iOS, la app de Android y un navegador web.
- El registro de compra firmado por Apple, cuando usted compra un pesaje. La aplicación lo envía a nuestro servidor para que podamos comprobar con Apple que es auténtico. La sección 7 dice qué contiene.
- Un token de compra de Google Play y un número de pedido, cuando usted compra en la app de Android. La aplicación los envía a nuestro servidor para que podamos comprobar la compra con Google. La sección 2 dice qué conservamos.
3A Analítica de uso (PostHog)
Usamos PostHog, un servicio de analítica de producto, para entender cómo se usan la aplicación y este sitio web: por ejemplo, cuántas personas que fotografían un animal siguen hasta desbloquear el peso, dónde se cancelan las compras y con qué frecuencia aparece un error. Esto es lo que recibe PostHog:
- Eventos con nombre de una lista fija, tales como "foto agregada", "pesaje iniciado", "compra cancelada" o "peso revelado". Cada uno lleva solo códigos cortos y recuentos, por ejemplo: cuál ángulo, cámara o biblioteca de fotos, cuántas fotografías, cuánto duró el pesaje, una nota interna sobre la lectura (no se muestra en la app), si fue su primer, segundo o tercer peso, y un código de error si algo falló. Si la app no pudo encontrar un animal de granja en sus fotografías, el mismo evento lleva además una palabra de una lista fija de cuatro: sin animal, en blanco, persona u objeto. Esa palabra indica qué tipo de cosa dijo la inteligencia artificial que veía. Nunca es una descripción de su fotografía. Cuando un pago falla, también registramos el mensaje de error de Apple o de nuestro servidor (nunca nada que usted haya escrito), la configuración de idioma y la zona horaria del dispositivo, y cuánto duró el intento. Por cada pesaje también registramos si terminó, falló, se agotó el tiempo o se abandonó antes de tener respuesta, el tamaño de la subida, cuánto tardaron las fotografías en salir del teléfono, si se hizo en la app de iOS, la app de Android o un navegador web, si usó una referencia de escala y la parte de país de la configuración de idioma de su teléfono (por ejemplo, AU de English (Australia)). Ese país sale de la configuración de idioma. Cuando la aplicación le ofrece un pesaje, un paquete o el informe, también registramos el precio mostrado, su moneda, el país de la cuenta de App Store o Google Play de la que proviene ese precio (por ejemplo, AUS), qué oferta era y si la aceptó o la cerró y después de cuántos segundos. Ese país de la tienda es solo un país, definido por la cuenta de la tienda, no el lugar donde usted está. La aplicación no usa el GPS ni su dirección IP para nada de esto, y nada de ello incluye su Apple ID, su cuenta de Google ni sus registros de compra. La estimación aproximada que PostHog hace a partir de su dirección IP se describe más abajo.
- Para cada pago: cuál producto fue y su precio tal como Apple o Google Play lo muestra en su dispositivo, un número aleatorio creado en su teléfono para ese único intento (no el número de compra de Apple ni el número de pedido de Google Play), cada paso al que llegó (la hoja de pago de Apple, nuestra comprobación de la compra, la presentación del peso o la elaboración del informe) y cuánto tardó cada paso, cuántos pesajes ya había pagado o le quedaban, cuántos días han pasado desde que instaló la aplicación, y cuántos pesos y compras ha tenido esta instalación. Si la aplicación se cierra a mitad de un pago, lo recuerda en su teléfono y lo informa la próxima vez que se abre.
- Cuando Apple informa a nuestro servidor de un pago o de un reembolso: el tipo de aviso, el producto, su precio y su moneda, y el país de su cuenta de la App Store, unidos a su número de instalación cuando lo conocemos. Nunca el número de compra de Apple ni el número de pedido de Google Play.
- Cuando nuestro servidor verifica una compra de Google Play, o Google Play nos avisa de un reembolso, una compra cancelada o anulada, o un cargo, registramos el tipo de aviso, el producto, su precio y moneda según nuestra lista de precios de Google Play, y el país de su cuenta de Google Play, vinculados a su número de instalación cuando lo conocemos. Nunca el número de pedido de Google Play, su cuenta de Google ni su tarjeta.
- Vistas de página y toques en botones y enlaces. En estos recuentos, el texto en pantalla está oculto para PostHog, de modo que un evento de toque indica que se tocó un botón, pero no lo que decía ni lo que se escribió. Las grabaciones de pantalla (sección 3B) funcionan de otra manera.
- Su número de instalación, el tipo de su dispositivo, su sistema operativo y su versión, el tipo de su navegador, el tamaño de la pantalla, la configuración de idioma, la versión de la aplicación y la dirección de la aplicación o de la página.
Los eventos de uso de PostHog nunca incluyen sus fotografías, el peso, las medidas o el valor de su animal, la evaluación escrita de la inteligencia artificial, nada de lo que usted escriba, su Apple ID, ni el registro de compra o el número de compra de Apple. Las grabaciones de pantalla son distintas. Si grabamos una sesión en la app para iPhone o en la app de Android, la grabación puede mostrar lo que había en pantalla, como se explica en la sección 3B. PostHog no establece cookies aquí. Como cualquier servicio web, PostHog recibe su dirección IP con cada solicitud. Una ubicación aproximada (el país y, por lo general, la ciudad) se calcula a partir de la IP, y luego la IP se descarta.
PostHog almacena estos datos en servidores en los Estados Unidos y los conserva durante el período que fija nuestro plan de PostHog: un año en su plan gratuito, siete años en sus planes de pago. Si quiere que se eliminen sus datos de uso, escríbanos. La aplicación no le muestra su número de instalación, de modo que por lo general no podemos distinguir cuáles datos son suyos. Eliminar la aplicación quita el número de instalación y el número propio de PostHog, de modo que cualquier uso nuevo no puede vincularse con el anterior.
3B Grabaciones de pantalla (PostHog)
En la app de Android la plataforma registrada en la analítica es android. La grabación de la sesión funciona en la app para iPhone y en la app de Android desde el inicio de un pesaje. El mismo enmascaramiento se aplica en ambas apps: lo que usted escriba en una casilla queda oculto, y las áreas de las fotos quedan ocultas. Usamos PostHog para grabar estas sesiones, con el fin de ver en qué puntos las personas tienen dificultades. Una grabación es una reproducción de las pantallas de la aplicación: lo que se mostraba en ellas y dónde tocó usted la pantalla y por dónde se desplazó. Una sesión abierta en un navegador web no se graba, y este sitio web tampoco.
Una grabación empieza cuando empieza un pesaje, incluido su primer pesaje gratis, y no antes. Hasta que haya empezado una grabación, no se graban ni la apertura de la app, ni el hecho de añadir o elegir fotografías, ni las demás pantallas que usted ve antes de tocar para pesar. Una vez que ha empezado, una grabación puede continuar mientras la app siga abierta, de modo que también puede mostrar los resultados, las ofertas y las pantallas que usted abra después del pesaje. Si la app se ha dejado abierta durante mucho tiempo, la grabación puede continuar en su próxima visita sin un nuevo pesaje. Una sesión de la app para iPhone o de la app de Android que nunca tiene un pesaje, y que tampoco ha tenido uno antes en la misma apertura de la app, no se graba.
Lo que puede mostrar una grabación:
- Las pantallas, los resultados y los precios de la aplicación, y el resto del texto que aparece en ellas. Eso incluye la evaluación de su animal (raza, sexo, edad, medidas, condición corporal y las notas de la inteligencia artificial), las advertencias que aparecen encima del peso, el rango alrededor del peso, los precios y las ofertas de paquetes, su saldo de pesajes y, cuando usted desbloquea el peso, el propio peso, el valor en dólares y la explicación breve de la inteligencia artificial.
- Dónde tocó la pantalla, por dónde se desplazó y entre qué pantallas pasó.
- Los mismos datos que acompañan a los eventos de uso (sección 3A): su número de instalación, el tipo de su dispositivo, su sistema operativo y su versión, el tipo de su navegador, el tamaño de la pantalla, la configuración de idioma, la versión de la aplicación y la dirección de la aplicación, y la estimación aproximada de su ubicación que PostHog hace a partir de su dirección IP.
Lo que una grabación nunca muestra:
- Lo que usted escriba en una casilla, como una longitud que marque, un peso de báscula o su propio precio. Si se graba una sesión, lo que usted escriba se enmascara en su teléfono antes de que se envíe nada, y también ocultamos la línea "Marcado:", que muestra una longitud que usted marcó, y la tarjeta "Su precio local", que muestra el valor de su animal a su propio precio.
- Sus fotografías. Si se graba una sesión, las ocultamos en todos los lugares donde la aplicación las muestra, incluida la vista previa del recuerdo y la casilla del nombre. Eso incluye los recuadros de fotos, la pantalla donde marca una longitud conocida y la tarjeta "Sus fotos" de la pantalla de resultados. En su lugar, la grabación muestra un bloque vacío. Las fotografías nunca se envían a PostHog.
Si grabamos sesiones, usamos las grabaciones solo para ver en qué puntos las personas tienen dificultades con la aplicación y para resolverlas. No las usamos para averiguar la identidad de nadie ni con fines de marketing o publicidad.
PostHog almacena cualquier grabación en servidores en los Estados Unidos. Según nuestra configuración de PostHog, conserva cada grabación durante 30 días y luego la elimina. CattleScale no tiene cuentas ni inicio de sesión, y nunca le pide su dirección de correo electrónico, de modo que una grabación solo queda vinculada a números aleatorios creados en su teléfono, como el número de instalación. Los límites descritos en la sección 3A para encontrar y eliminar sus datos también se aplican a las grabaciones.
3C El recuerdo (Keepsake)
Si usted compra un CattleScale Keepsake, se dibuja en su teléfono. La fotografía que elige para él y el nombre que escribe nunca salen del dispositivo. No se envían a nosotros, a ninguna empresa de inteligencia artificial ni a PostHog, y no los almacenamos ni los escribimos en un registro. La comprobación de la compra con Apple es el registro de compra firmado de la sección 7, y ese registro no lleva fotografía ni nombre. Una grabación de pantalla oculta esa fotografía y ese nombre, como se describe en la sección 3B.
Lo que no recopilamos
Ni píxeles de publicidad ni de rastreo, y ninguna analítica más allá de los recuentos de uso de la sección 3A y de las grabaciones de pantalla descritas en la sección 3B. Esas grabaciones solo proceden de la app para iPhone y de la app de Android, nunca de un navegador web. Ningún dato de ubicación: la aplicación no tiene permiso de ubicación y nunca pide uno. Ni contactos, ni micrófono, ni identificadores de su teléfono, como su identificador de publicidad. Una grabación de pantalla nunca incluye sus fotografías ni lo que usted escriba en una casilla. No vendemos información personal y no la divulgamos con fines publicitarios.
4 Por qué lo recopilamos
- Fotografías y lo que usted escribe: para producir la evaluación. Ese es su único uso.
- La evaluación que conservamos (sección 6): para que el peso que usted desbloquea siga ahí cuando vuelva a buscarlo.
- El número de instalación: para dar a cada instalación un pesaje gratuito, incluida cada instalación de Android, y para contar el uso por instalación en PostHog (sección 3A).
- Eventos de uso (sección 3A): para encontrar dónde la aplicación resulta confusa o falla, y corregirlo.
- Grabaciones de pantalla de la app para iPhone y de la app de Android (sección 3B): para ver en qué puntos las personas tienen dificultades con la aplicación y resolverlas.
- El registro de compra de Apple: para confirmar que la compra es auténtica y desbloquear un peso y, si usted compra un recuerdo, para dibujarlo en su teléfono (sección 3C).
- El token de compra de Google: para comprobar con Google que la compra es auténtica y desbloquear lo que se pagó.
- Su dirección IP: para limitar las solicitudes por minuto y para etiquetar los registros de peso de báscula.
- Pesos de báscula que usted envía: para conservarlos, de modo que podamos comparar cada cifra con la estimación que hicimos y podamos usar los registros en el futuro para revisar el rendimiento de las estimaciones (sección 12). Hoy nada los usa para cambiar una estimación.
No usamos nada de ello para marketing, elaboración de perfiles ni publicidad.
5 Inteligencia artificial
La evaluación la produce un modelo grande de inteligencia artificial que mira imágenes. Sus fotografías se envían por una conexión cifrada a Google LLC, cuyo modelo Gemini las lee. Si Gemini no devuelve nada utilizable, las mismas fotografías se envían en su lugar a OpenAI, L.L.C. Ambas son empresas de los Estados Unidos. Para reducir las conjeturas, pedimos al modelo varias veces por evaluación, de modo que las mismas fotografías se cargan a esa empresa más de una vez en una sola solicitud.
No almacenamos sus fotografías. Se mantienen en la memoria de nuestro servidor durante la duración de la solicitud y nunca se escriben en un disco ni en una base de datos. La empresa de inteligencia artificial puede conservar lo que le enviamos por un tiempo breve según sus propios términos, para la supervisión de abusos, antes de eliminarlo. La política publicada de OpenAI dice hasta 30 días; la de Google dice un período limitado. Esa retención es de ellas, no nuestra. No podemos desactivarla ni acortarla, y no la hemos verificado más allá de leer sus términos.
Usamos los servicios de pago para desarrolladores de ambas empresas. Según sus términos publicados para desarrolladores, las fotografías enviadas de esa manera no se usan para entrenar sus modelos. No hemos optado por ningún uso para entrenamiento, y nuestro software no establece nada que lo permita. Esos términos pertenecen a las empresas y pueden cambiar; actualizaremos esta política si cambian de un modo que importe.
Una cosa que escribe la inteligencia artificial se conserva. Junto con los números, el modelo devuelve de dos a cuatro oraciones que explican cómo llegó a su estimación. Almacenamos ese texto con la evaluación durante 30 días (sección 6). Trata del animal, pero nada impide que mencione alguna otra cosa que estaba en la imagen.
La inteligencia artificial puede equivocarse. Puede confundir el sexo o la raza de un animal, juzgar mal su condición, o producir un peso que se desvía mucho. La sección 4 de los Términos de servicio explica qué significa eso para usted.
6 Durante cuánto tiempo conservamos las cosas
- Fotografías: solo durante la duración de la solicitud. Nunca se escriben en nuestro disco ni en nuestra base de datos.
- La evaluación (el peso, las medidas, la valoración, la explicación breve de la inteligencia artificial, y la raza, el sexo y la edad que informó el modelo): 30 días, y luego se elimina automáticamente. Esto se conserva para cada evaluación, pagada o no, bajo un código aleatorio de 32 caracteres que solo posee su teléfono. Nada en ella dice quién es usted.
- Comprobante de compra: 120 días. Registra que una compra se usó en una evaluación, de modo que una sola compra no pueda desbloquear todo un rebaño. Contiene una versión ofuscada del número de compra, no el número mismo, y ninguna identidad.
- Pesos de báscula que usted envía: se conservan de forma indefinida, como un registro del peso que usted ingresó junto a nuestra estimación. Vea la sección 12 para saber exactamente qué contiene un registro.
- Su número de instalación: en su teléfono hasta que usted elimine la aplicación. En Android está en el almacenamiento de la aplicación hasta que usted la elimine o borre sus datos. Nuestro servidor lo usa para firmar su pesaje gratuito, y lo conserva junto a una versión ofuscada de cada número de compra durante 400 días, de modo que un aviso posterior de reembolso de Apple pueda contarse contra la misma instalación. PostHog lo almacena con sus eventos de uso durante el período indicado abajo.
- Un paquete de pesajes que añadimos a su teléfono: si un paquete comprado en la app de Android no llegó al teléfono que lo compró, podemos añadirlo la próxima vez que ese teléfono abra la aplicación, usando el número de instalación que ya conservamos junto al número de compra ofuscado. Durante un máximo de 7 días mientras esperamos eso, y durante 30 días después de que se añada o se cancele, conservamos una forma ofuscada de ese número de instalación, a qué paquete corresponde y la hora en que esa instalación contactó por última vez a nuestro servidor, para poder saber si el paquete llegó al teléfono o si debe reembolsarse. El aviso que muestra la aplicación no tiene número de pedido, nombre ni dirección de correo electrónico.
- Un número de pedido de Google Play: no se guarda en texto plano y no se escribe en los registros. Guardamos un hash suyo junto con el paquete mientras queden pesajes, o hasta que usted pida que lo eliminemos.
- El identificador de transacción de Apple de un paquete de pesajes: lo conservamos mientras al paquete le queden pesajes, y lo eliminamos 2 años después de la última actividad del paquete, una vez que ya no le quedan pesajes o se reembolsa.
- Un código de transferencia del paquete: si usted compra un paquete de pesajes en la app de iOS, guardamos una forma ofuscada del código junto con el identificador de transacción de Apple, el paquete, cuántos pesajes siguen sin usarse y cuándo se usó ese código para mover esos pesajes a otro iPhone. Conservamos ese registro mientras al paquete le queden pesajes sin usar, y lo eliminamos dentro de los 30 días posteriores a que se use el último pesaje, a que los pesajes se muevan a otro iPhone o a que se reembolse el paquete. La aplicación ofrece esto solo entre iPhones. Cada uso se escribe en nuestros registros como una referencia ofuscada, no el código mismo.
- Eventos de uso: los conserva PostHog durante el período que fija nuestro plan de PostHog: un año en su plan gratuito, siete años en sus planes de pago.
- Grabaciones de pantalla (app para iPhone y app de Android): las conserva PostHog durante 30 días y luego las elimina.
- Registros del servidor: nuestro proveedor de alojamiento conserva registros operativos de corta duración de las solicitudes. Nuestras propias líneas de registro anotan los errores, los pesos involucrados y el número de compra de Apple de cada compra verificada, para que un reembolso pueda rastrearse. No registran direcciones IP ni fotografías, y no registran un número de pedido de Google Play en texto plano.
7 Quién más maneja sus datos
Solo estos, y solo para el fin que se indica:
- Google LLC (Estados Unidos). Su modelo Gemini lee sus fotografías para producir la evaluación. Vea la sección 5.
- OpenAI, L.L.C. (Estados Unidos). Lee sus fotografías como respaldo, cuando Gemini no devuelve nada utilizable. Vea la sección 5.
- Apple Inc. (Estados Unidos, con operaciones en todo el mundo). Procesa las compras hechas en la aplicación para iOS conforme a la propia política de privacidad de Apple. Apple cobra el pago; nosotros nunca vemos su tarjeta ni su Apple ID. Apple entrega a la aplicación un registro de compra firmado. Nuestro servidor lee cuatro cosas de él: qué producto se ha pagado, si fue reembolsado, el número de compra y si fue una compra de prueba. Nuestro servidor también se comunica con Apple para comprobar que la firma del registro sigue siendo válida.
- Google Play (Google LLC, Estados Unidos, con operaciones en todo el mundo). Procesa las compras hechas en la app de Android conforme a la propia política de privacidad de Google. Google cobra el pago; nosotros nunca vemos su tarjeta, su cuenta de Google ni su nombre. La sección 2 dice el token de compra y el número de pedido que recibimos, y qué conservamos.
- Vercel Inc. (Estados Unidos). Ejecuta nuestro servidor. A la fecha de esta política, las funciones de nuestro servidor se ejecutan en la región Sydney de Vercel, de modo que la fotografía que usted carga llega a Australia antes de enviarse a la empresa de inteligencia artificial. Vercel conserva sus propios registros de solicitudes de corta duración, que incluyen direcciones IP, como hace cualquier proveedor de alojamiento.
- PostHog (servidores en los Estados Unidos). Recibe los eventos de uso descritos en la sección 3A, desde la aplicación y este sitio web. También recibe cualquier grabación de pantalla descrita en la sección 3B, desde la app para iPhone y desde la app de Android. Nunca recibe fotografías ni registros de compra. Una grabación de pantalla puede mostrar lo que había en pantalla, incluidos el peso y la evaluación de la inteligencia artificial cuando se le muestran a usted.
- MongoDB, Inc. (Estados Unidos). Almacena la evaluación, el comprobante de compra y cualquier peso de báscula que usted envíe, en una base de datos administrada. A la fecha de esta política, esa base de datos está alojada en Sydney, Australia. Las fotografías nunca se escriben en ella, y nada en ella lo identifica a usted.
- Meat & Livestock Australia (Australia). Leemos indicadores de mercado publicados de MLA para convertir un peso en una cifra en dólares australianos (A$). Nunca se les envía nada acerca de usted ni de su animal.
- Google Fonts, solo en este sitio web. Las páginas que usted está leyendo cargan su tipo de letra desde los servidores de Google, de modo que su navegador envía a Google una solicitud web ordinaria cuando usted las abre. La aplicación en sí no hace esto: su tipo de letra va incluido en ella.
8 Divulgación en el extranjero
Dos preguntas distintas, con respuestas distintas.
Dónde se almacenan sus datos: Australia, salvo los eventos de uso y las grabaciones de pantalla
La evaluación, el comprobante de compra y cualquier peso de báscula que usted envíe se conservan en una base de datos en Sydney, y esos registros no salen del país.
Los eventos de uso descritos en la sección 3A y las posibles grabaciones de pantalla de la app para iPhone y de la app de Android descritas en la sección 3B son la excepción. Los almacena PostHog en los Estados Unidos. Una grabación de pantalla puede mostrar lo que había en pantalla, incluida la evaluación de su animal y, una vez desbloqueados, su peso y su valor, de modo que, si se graba una sesión, una copia de esa información, tal como aparecía en pantalla, se almacena en los Estados Unidos durante 30 días.
Adónde viajan sus fotografías: los Estados Unidos
Su fotografía se carga en nuestro servidor en Sydney y desde allí se envía a Google o a OpenAI en los Estados Unidos para que se lea. Nada la conserva en ninguno de esos lugares más allá de la evaluación y de la retención breve de la empresa de inteligencia artificial (sección 5), pero sí cruza el Pacífico, y ese tramo no puede quitarse mientras el modelo que la lee funcione allí.
Apple procesa las compras a través de su propia infraestructura mundial. Google Play hace lo mismo con las compras en la app de Android. Google Fonts sirve el tipo de letra de este sitio web desde el servidor de Google que esté más cerca. PostHog almacena en los Estados Unidos los eventos de uso y cualquier grabación de pantalla de la app para iPhone y de la app de Android.
Al usar la aplicación CattleScale para iOS, la app de Android, o este sitio web, usted consiente esas divulgaciones en el extranjero. Esas empresas están sujetas a las leyes de sus propios países, que difieren de las de Australia, y no tenemos la capacidad de hacer que cumplan los Australian Privacy Principles. Las hemos elegido porque sus términos publicados coinciden con lo que dice esta política.
Para que conste: una versión anterior de esta página decía que los datos se conservaban en Australia mientras el servidor en realidad funcionaba en los Estados Unidos. El servidor se trasladó a Sydney el 24 de agosto de 2026, y preferimos decirlo aquí antes que eliminarlo.
9 Seguridad
Lo que está realmente en funcionamiento, no lo que sonaría bien:
- Todo el tráfico hacia nuestro servidor va cifrado en tránsito (HTTPS). La aplicación para iOS se niega a cargar por cualquier otro medio.
- No hay cuentas, así que no hay contraseñas que robar ni un perfil que filtrar.
- Los tokens de compra y los tickets de peso de báscula están firmados con una clave secreta que solo posee nuestro servidor, de modo que uno falsificado no puede desbloquear nada ni añadir un registro falso a nuestros registros de peso de báscula.
- Cada evaluación se archiva bajo un código aleatorio de 32 caracteres. Sin el código, que solo posee su teléfono, no se puede consultar.
- Cada solicitud se comprueba en tamaño y forma antes de procesarse, y cada dirección se limita a un número establecido de solicitudes por minuto.
- Nunca almacenamos las fotografías, de modo que una vulneración de nuestra base de datos no puede exponerlas.
- Solo se puede llegar a la base de datos con credenciales que nosotros poseemos. Su proveedor cifra los datos almacenados de forma predeterminada; ese es un control del proveedor, y no lo hemos verificado de forma independiente.
Ningún sistema es perfectamente seguro, y no afirmaremos lo contrario. Si ocurre una vulneración de datos que probablemente cause un daño grave, notificaremos a los usuarios afectados y a la Office of the Australian Information Commissioner, según exige el esquema Notifiable Data Breaches.
10 Sus derechos
Usted puede pedir ver la información personal que tenemos sobre usted, pedirnos que la corrijamos, pedirnos que la eliminemos, o reclamar por cómo la hemos tratado. Escriba a support@cattlescale.app y responderemos en un plazo de 30 días.
Tenga presente lo que podemos encontrar y lo que no. Como no hay cuentas, no conservamos nada que conecte una evaluación o un peso de báscula con una persona. Si pide "sus datos", la respuesta honesta suele ser que no podemos identificar ninguno, y no que nos estemos negando. Si nos da el código de evaluación de su teléfono, podemos eliminar esa evaluación antes de que se cumplan sus 30 días. Los registros de peso de báscula no llevan ningún código que podamos asociar con usted, de modo que no pueden seleccionarse para su eliminación.
11 Menores
CattleScale es una herramienta para productores de ganado y no está dirigida a menores. Su clasificación de edad de 4+ en la App Store describe su contenido, no su público. No recopilamos a sabiendas información personal de nadie menor de 16 años, y no hay una cuenta mediante la cual un menor pudiera darnos alguna.
12 Pesos de báscula que usted nos envía
Después de una evaluación, la aplicación le permite ingresar lo que el animal pesó realmente en una báscula. Esto es opcional. Guardamos la cifra para poder compararla con nuestra estimación, y es el único dato que conservamos para siempre, así que aquí está exactamente lo que contiene un registro:
- El peso que usted escribió.
- Los números que produjo nuestro servidor para esa evaluación: el peso estimado y el rango, el método usado, la etiqueta de confianza de la lectura y las cifras de trabajo en que se basa la estimación, cuántas fotografías y cuáles referencias de escala se usaron, y el sexo, la raza y la edad aproximada que informó el modelo.
- La fecha y la hora en que lo archivamos.
- Una etiqueta ofuscada de 16 caracteres hecha a partir de su dirección IP mediante una clave secreta. Nos permite desechar un lote de envíos malos sin descartar todos los registros. No puede volver a convertirse en una dirección, ni por nosotros ni por nadie más.
En el registro no hay fotografía, ni nombre, ni número de instalación, ni número de compra.
Al enviar un peso de báscula, usted acepta que podemos conservar ese registro de forma indefinida, compararlo con nuestra estimación y usarlo, junto con los demás, para revisar el rendimiento de nuestras estimaciones. Hoy nada lee los registros de una forma que cambie cómo se hace una estimación. Si alguna vez publicamos resultados de una revisión así, serán totales y promedios, y no se publicará ningún registro individual. Si alguna vez queremos compartir los registros mismos con alguien ajeno a Origae, por ejemplo un grupo de investigación, lo diremos primero en esta política.
13 Cambios a esta política
Actualizaremos la fecha de la parte superior cuando esto cambie. Si un cambio afecta de forma sustancial cómo se tratan sus fotografías, qué empresa de inteligencia artificial las lee, o dónde se almacenan los datos, lo diremos en esta página, y le enviaremos la versión anterior si la pide a support@cattlescale.app.
14 Contacto y reclamos
Origae (ABN 21 237 258 402)
Suite 329, 98-100 Elizabeth Street, Melbourne VIC 3000, Australia
support@cattlescale.app
Si no está conforme con la forma en que tratamos una consulta o un reclamo de privacidad, puede llevarlo ante la Office of the Australian Information Commissioner en oaic.gov.au.